Správa polyfunkčných domov

Správa polyfunkčných domov


Správa polyfunkčných domov = nerušené podnikanie a príjemné bývanie

Moderná komunikácia

  • Umiestňujeme NFC/QR tabuliek do spoločných priestorov domu pre jednoduché nahlasovanie závad a podnetov správcovi (nevyhýbame sa práci, ale aktívne ju vyhľadávame, aby sme prispeli k vyššiemu komfortu bývania)
  • Ticketový systém na evidovanie požiadaviek, úloh 24/7, prístupný pre všetkých vlastníkov v dome (na požiadavky reagujeme do 2-3 hodín od nahlásenia (prac.čas)
  • Schvaľovanie cenových ponúk a faktúr online 24/7 z pohodlia domova (so všetkými prílohami);
  • Elektronické písomné hlasovania, ankety, online porady a stretnutia sú samozrejmosťou;
  • Dostatočný počet zamestnancov na počet spravovaných domov (nešetríme na zákaznikoch, úspory hľadáme u nás a využívame v prospech zákazníka);
  • Elektronické objednávanie hodinového manžela na drobné práce v byte alebo nebytovom priestore od dodávateľa overeného správcom;

Spokojný zákazník

Našou filozofiou pri správe polyfunkčných domov je mať spokojných zákazníkov - podnikateľov aj bývajúcich. Ide o dosiahnutie harmónie v ich vzťahu a ponúknuť profesionálne a komplexné služby podnikateľom a komfortné služby pre bývajúcich. Preto naše služby a ich zlepšovanie a rozširovanie sú podriadené tomuto cieľu a zároveň sa ochotne podriaďujeme vašim individuálnym špecifickým požiadavkám. 

Profesionálny tím  

Naši zamestnanci disponujú potrebným vzdelaním a dlhoročnou praxou v obore a zároveň neustále zvyšujú svoje schopnosti pomocou odborných školení, aby dokázali progresívne a efektívne poskytovať kvalitnejšie služby.
Vďaka profesionálnym interným a externým pracovníkom poskytujeme odborné poradenstvo v ekonomickej, prevádzkovej, technickej a právnej oblasti. Spolupracujeme s autoritami a akademickými pracovníkmi Slovenskej technickej univerzity.   

Transparentnosť

  • automaticky skenujeme a online zverejňovanie všetky dokumenty domu (zmluvy, zápisnice, cenové ponuky);
  • zabezpečujeme bezplatný prístup na portál poschodoch.sk pre všetkých vlastníkov vrátane rozšíreného prístupu pre zástupcov vlastníkov;
  • automaticky zriaďujeme pasívne prístupy k účtom domu pre zástupcov vlastníkov;
  • cez portál poschodoch.sk zverejňujeme pre vlastníkov čerpanie  fondu opráv, vrátane všetkých faktúr (viditeľné 24/7 pre všetkých vlastníkov);
viac

Preberanie prác a pravidelné obhliadky
bytového domu

  • kontrolujeme priebeh vykonávaných prác a preberáme práce s fotoreportom;
  • vykonávame obhliadky stavu bytového domu, aktívne hľadáme prípadné nedostatky (napríklad: upratovanie, prevádzka výťahov, zimná údržba a pod.) a rovnako aj možnosti zlepšenia;
  • obratom zabezpečujeme drobné opravy a údržbu a prichádzame s návrhmi a odporúčaniami na modernizáciu a prípadnú rekonštrukciu spoločných častí a spoločných zariadení domu (so zohľadnením životnosti, finančnej náročnosti opráv a pod.)
viac